Was machen, wenn Kunden vor der Tür stehen? Sie öffnen!

Wir haben verstanden, dass unsere Kundinnen den direkten Austausch mit uns wünschen. Aus diesem Anlass haben wir unsere Manufaktur erweitert, umgebaut und einen kleinen Bereich für Abholung eingerichtet. Selbstverständlich mit einem Hygienekonzept nach HACCP Standards.

Jetzt können unsere Kundinnen ihre Pasta ohne Vorbestellung bei uns direkt in der Manufaktur kaufen. Immer Dienstags bis Freitags von 12:00 bis 15:00 Uhr ausgenommen gesetzliche Feiertage. Und wenn unsere Maschine während Ihres Besuches am laufen ist können Sie sogar Ihre Wunschpasta bestellen.

Hiermit wollen wir zusätzlich zu der regulären Online Bestelloption (bis Montag 08:00 Uhr bestellen und Mittwochs abholen) den Wunsch der Kundinnen nach Austausch und Verfügbarkeit entgegenkommen. So können wir Fragen direkt beantworten und Anregungen persönlich entgegennehmen was das bestehende Vertrauen zwischen uns verstärkt und diesen weiter ausbaut.

Wir haben unsere Angebote im Einzelhandel reduziert was dazu geführt hat, dass einige Kundinnen vor der Tür bei uns gestanden sind und frische Pasta haben wollen. Darauf haben wir natürlich reagiert und unser Verkaufsangebot an das Mittagsangebot angeschlossen. So können Kundinnen von Dienstags bis Freitags zwischen 12:00 und 15:00 Uhr während wir unseren Mittagstisch anbieten auch die frischen und Tiefgekühlten Produkte kaufen.

Am Anfang haben wir gedacht dass es uns überfordern wird da wir für diesen Prozess nicht ausgestattet waren. Doch es hat sich schnell herausgestellt, dass unser Eingangsbereich gut als Empfang funktioniert. Und bei Einhaltung der Sicherheitsmaßnahmen können Kundinnen einen Blick hinter den Kulissen werfen. So ist daraus ein neues Erlebnis entstanden was uns und unseren Fans ganz viel Spaß macht.

Die Pastas!